大众满足就是最好评估

发布时间:

  群众满意就是最好评价(倾听·解决群众烦心事)

  中心浏览

  户政、治安等相干证实信,网上审核、在线办理;跨省迁户口,只要到迁入地“报到”;驾驶证电子化,证件应用更便捷……公安“放管服”改造连续深入,便民利企新举动一直落地落实,给大众带来实切实在的取得感、幸福感,曾经的“烦心事”,正成为现在的“暖心事”。

  迁户口、开证明、办驾照……公安服务与人民生活非亲非故。党史学习教导发展以来,公安机关深刻开展“我为群众办实事”实际运动,持续简政放权,推出大量便民利企办法,踊跃响应群众呼声诉求,把群众曾经的“烦心事”办成“暖心事”。

  网上公安局,办事效率高

  今年6月初,65岁的北京市民朗爷爷遇到了一个难题:行驶证丢了,据说可以网上补办,但本人不会上网,怎么办?

  几天后,他收到快递,里面是簇新的行驶证。本来,今年6月1日起,北京60周岁以上的老年人可使用亲友的“交管12123”APP账号,由亲友代理多项车驾管业务。朗爷爷的孙子朗守忠通过APP,为爷爷补领了行驶证。“不去现场,不必排队,点点手机业务就办了,真是方便,为便民服务点赞!”朗守忠说。

  不仅是交管业务,深化“放管服”改革,近两年来北京市公安局先后推出52项利企便民措施,如推行电子《北京市栖身证》和《北京市寓居登记卡》、建设公安主导电子印章治理体系、推出交通事变远程处置等,失掉市场主体和群众的普遍好评。

  “网上办,省去了道路奔走,办事效率还特殊高。”在本地工作的北京市民李先生,在网上申请开具无犯法记载证明,派出所经后盾信息审核后,第二天李先生就收到了快递发出的告诉,“没想到这么快”。

  “用在线网上审核取代线下办理,尤其方便了在当地工作的本市职员。”北京市公安局人口管理和基层工作总队副总队长张威先容,现在与群众生活最亲密的新生儿诞生登记、户口迁入迁出等户政业求实现所需证件材料网上审核,预约办理;开具户籍证明信、无犯罪记载证明业务可以全程网上办理。

  以“应上尽上、全程在线”为目的,北京市公安局全力打造“审批事项少、办事效力高、服务品质优”的网上公安政务服务。“依靠‘网上北京市公安局’,咱们打造了集信息宣布、网上办理、解读回应、互动交换于一体的7×24小时网上公安局。”北京市公安局党委委员、副局长华列兵说。

  据懂得,经由两年多的建设,北京市公安局已逐渐实现了户政、出入境、治安等144项便民服务事项网上办理,笼罩了全局政务和公共服务事项总数的90%。截至今年上半年,已办理网上预审核预约事项521.3万余件。

  跨省迁户口,一站式服务

  孟涛一家长年在重庆渝北生涯,近来碰到一件烦心事:儿子要上学了,户口却始终在老家四川德阳,想要迁户口,不晓得要往德阳跑几回才干办好?

  孟涛来到辖区的新牌坊派出所一探听,群众迁户口,网上就能办。“这次是坐的‘纵贯车’,一点都没跑委屈路!”接过新户口簿,烦心事迎刃而解,孟涛十分满意。

  原来,川渝两地探索实施了“两地跨省市户口网上迁移一站式办理”,迁户口不再需要往返跑了。

  “以前,若是想把户口从四川迁到重庆来,居民须要先到迁入地公安机关办理‘准许迁徙’手续,再赶回户籍迁出地‘下户口’,最后再到迁入地‘上户口’。”重庆市渝北区新牌坊派出所民警徐廷萍说,在材料齐全的情形下,来回多少次办手续,最快也需要近一个月的时间。现在,群众来到家门口派出所,提交资料,窗口民警在网长进行操作,最多8个工作日,群众就能拿到新的户口。

  川渝两地人口相互流动多,办理户口迁移手续的群众也多。为增进人口合理流动,去年下半年,川渝两地公安治安部门组织工作专班,逐步推动名目落地落实。

  如何做到“让数据多跑路、让群众少跑腿”?这背地藏着公安部门的“巧思”。群众需提交的材料、审核把关流程规范、网上迁移的技术保障……针对户口迁移进程中一系列的重点问题、要害环节,川渝两地警方重复座谈会商、研讨论证,多层级桌面推演、网上实测演练,逐项攻克操作性、技巧性难题。

  历时两个月,两地警方终极实现以公安部全国人口信息库为支持,依托公安专网跨省(市)流转审批手续、证明材料,川渝两地撤消跨省(市)迁移需要纸质迁移证和准迁证流程,群众办理户口迁移只需要到迁入地派出所一地实现,实现省级辖区之间的户口网上迁移办理。

  截至8月18日,川渝两地警方已为群众办理跨省(市)户口迁移64066人次。目前,川渝黔三省(市)已实现户口迁移一站式办理,户口迁移更加便利,更多庶民得到了实惠。

  电子驾驶证,提供便利多

  一年前,天津市民张女士开车时不携带驾驶证,被交警处分。“真不是成心的,由于那天出门匆仓促,忘了检讨有没有把驾驶证放进新换的包里。要是能有电子驾驶证就好了!”张女士说。

  今年,天津被公安部列为首批电子驾驶证三个试点城市之一,并于6月1日起正式实行。张女士第一时间申领了电子驾驶证,“翻开手机就能出示驾驶证,真方便!”

  天津市公安交管局副局长王丙利介绍,驾驶人出示电子驾驶证,可以办理驾驶证审验换证等车驾管业务,处理交通违法或者交通事故,无需再提交纸质驾驶证。

  电子驾驶证并非代替传统纸质驾驶证。“驾驶证存在扣留、暂扣、逾期未审验等依法不能畸形使用的,不得申领电子驾驶证。”天津市公安交管局秩序支队副支队长邢毅说。

  开放首日,系统涌进8万多申领申请。负责审核的天津市公安交管局车辆管理所车务科副科长陈芳并不张皇,“我们做好了首日核验30万申请的人员筹备,安稳渡过顶峰,保障申请群众良好的体验。”

  便利干部的同时,电子驾驶证也带来了更保险的使用休会。以办理汽车租赁业务为例,以往租赁公司无奈验证纸质驾驶证真伪,当初使用“交管12123”手机APP扫描电子驾驶证,就能够立即浮现承租人驾驶证实在状态。而客货运企业使用雷同方法,也能随时控制驾驶员驾驶证状况。目前,天津公安交管部分正摸索在保险理赔、租赁车辆、职业应聘等社会利用场景中使用电子驾驶证,为驾驶人跟相关行业供给更多方便前提。

  群众满足就是最好评估。除了电子驾驶证,天津交管部门在解决停车难问题上也推出新措施,为群众解烦忧。例如,分批在核心城区110个老旧小区周边路段新增设置“限时停车区域”,容许周边群众在夜间时段暂时停放。和平区裕德里社区居委会主任李淑倩说:“这项措施帮我们解决了大困难!”

  “群众常设停车时需依照划定时光、公道标准停放车辆。对超时占用和超越限时停车区域的守法泊车行动,交警将依法予以管理。”交警和平支队秩序管理大队副大队长刘畅表现。

  本报记者 王昊男 常碧罗 朱 虹 【编纂:王诗尧】